Productos y Servicios Financieros
Objetivos
Proporcionar a los participantes los conocimientos básicos sobre los productos y servicios financieros, la importancia del conocimiento del cliente y los tipos de Bancas especializadas existentes en el sistema financiero. Partiendo de la Segmentación de los clientes.
Contenido Programático
  1. Fundamentos Básicos Segmentación
  2. CRM
    • Qué es
    • Para que sirve
  3. Bancas Especializadas:
    • Banca de Energía
    • Pyme
    • Banca Gobierno
    • Banca Privada
    • Corporativa
  4. Carteras Dirigidas:
    • Agrícola
    • Turismo
    • Hipotecaria
    • Industria Manufacturera
  5. Productos Financieros:
    • Productos Pasivos
    • Captaciones
      • Cuentas Corrientes
      • Ahorro y Cuentas FAL
      • Depósito a Plazo Fijo y Participacione
    • Fondos interbancario
    • Captación por entrega de valores
    • Productos Activo
    • Tipos de Productos Activos
      • Concepto
      • Crédito a plazo fijo (Pagare)
      • Crédito por cuotas (contrato de préstamo)
      • Descuento de Giros y Factoring
      • Crédito en Cuenta Corriente
      • Tarjetas de Crédito
      • Micro crédito
      • Arrendamiento Financiero
      • Fianza
      • Reporto
      • Prestamos Sindicados 
      • Productos para personas naturales
      • Hipotecarios
        • FAOV
        • Ley de protección al deudor hipotecario de vivienda
        • Otros
      • Consumo
        • Tarjetas de Crédito
        • Vehículo
        • Créditos Personales
  6. Administración de Efectivo
    • Productos para la Administración de efectivo
        • Concepto
        • Cuentas de Tesorería (Autotransfer)
        • Overnight
  7.  Servicios Financieros
        • Concepto
    • Administración de Personal
        • Concepto
        • Cuentas Nomina
        • Pagos de Nómina 
        • Fideicomiso
        • Taquillas Corporativas
        • Tarjetas de Beneficio de Alimentación
        • Ley de Política HABITACIONAL
    • Administración de Pagos
        • Concepto
        • Pago a proveedores
        • Tarjeta de debito
        • Tarjetas Prepagadas
        • Tipos de Tarjetas de crédito
    • Administración de Cobranzas
        • Concepto
        • Cobranzas de Giros y facturas
        • Sistema de recolección de depósitos
        • Depósitos  de Recolección de Fondos
        • Cobranzas de cheques devueltos
        • Domiciliación de pagos
        • Caja registradoras integrales
    • Servicios de Comercio Exterior
        • Concepto
        • Remesas Enviadas recibidas
        • Productos de Importaciones y Exportaciones
        • Cobranzas Recibidas y enviadas
        • Cartas de Crédito
        • Convenio ALADI 
        • Exportaciones ECA`s
        • Forfaiting
        • Servicios de comercio exterior in House
  8. Finanzas Corporativas
    • Asesoría Financiera
    • Reestructuración de Pasivos
    • Fusiones y Adquisiciones
    • Financiamiento de Proyectos
    • Almacenadota Financiera
    • Agente de traspaso
    • Agente de pago
    • Representante común 
    • Outsourcing Administrativo
  9. Sistema en Línea
    • Internet
    • EDI
    • Tienda Virtual

Dictado por el Dr.José Grasso Vecchio



Fecha y lugar
Fecha 25 y 26 de Febrero
Horario 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Duración 16 horas
Lugar Centro Letonia-Torre ING BANK, Piso 12, Ofc 126. La Castellana, Caracas.
Incluye Refrigerios, material de apoyo y certificado de asistencia.
Inversión por participante
Antes o el mismo día del curso BsF. 1.620,00 + IVA
Después del curso BsF. 1.800,00 + IVA
Formas de Pago
  • Cheque "no endosable" a nombre de SOFTline Consultores, C.A.
    Depósito en cuenta corriente a nombre de SOFTline Consultores, C.A: Banco Venezolano de Crédito 0104-0001-53-0010107040.
  • Favor enviar comprobante de depósito por fax y entregar el original al momento del evento contra factura.
  • Pago corporativo: Enviar carta de compromiso por fax para la cancelación posterior al evento.

Inscripciones
  • Para formalizar su inscripción, debe enviar una carta de compromiso vía fax o email.
  • Una vez realizado el pago respectivo, enviar por fax el comprobante de depósito.

 

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